Envoyer des mails avec une adresse @mondomaine.fr - Aide en ligne

Par défaut, l'adresse mail utilisée pour l'envoi des mails d'un site est une adresse @socleo.org.
Cette adresse est utilisée pour garantir la meilleure déliverabilité possible au mail, via les protocoles SPF et DKIM

Pour que le site puisse utilise comme adresse d'envoi (from) l'adresse de son choix, il est nécessaire de paramétrer les DNS du domaine utilisé pour autoriser notre serveur à envoyer des mails en son nom.

Pour autoriser l'envoi depuis une adresse "contact@socleo.fr" :
S'agissant d'une adresse du domaine "socleo.fr" il faut avoir les accès à la zone DNS de ce domaine.
Ensuite, dans les paramétrages DNS de ce domaine, il faut rajouter une entrée SPF

IN TXT "v=spf1 include:_spf.socleo.org ~all"

Si le client souhaite toujours envoyer des mails via OVH

IN TXT "v=spf1 include:mx.ovh.com.org include:_spf.socleo.org ~all"

 

Il ne doit y avoir qu'une seule ligne SPF dans les entrées DNS du domaine (v=spf1)

Si une ligne existe déjà, il est préférable de la modifier

 

Une fois cette modification apportée, informez l'assistance Socleo via votre formulaire d'assistance en indiquant l'adresse mail expéditrice des mails.
L'équipe Socleo modifiera alors votre configuration pour que la fonctionnalité soit pleinement opérationnel.

 

Test de déliverabilité

Une fois votre configuration modifiée par l'équipe Socleo, allez dans les membres, puis sur l'action envoyez un message sur un membre.
Renseignez un sujet / mail aléatoire, et indiquer comme "Email de test" celui fourni par https://www.mail-tester.com/
Une fois l'envoi effectué, mail-tester va générer un rapport sur la déliverabilité du mail