Pourquoi mon niveau de stock ne change pas ?

Lors de l'ajout au stock d'un produit, il peut arriver que les commandes saisies pour ce produit ne fasse pas varier le niveau de stock.

Commandes antérieures à l'inventaire

Un inventaire a pu être effectué lors de la mise en stock du produit.
Dans ce cas, toutes les commandes saisies à une date antérieure de celle de l'inventaire ne feront pas varier le niveau de stock du produit. En effet, pour le calcul du niveau de stock courant, le logiciel se base sur le niveau à l'inventaire, et ignore tous les mouvements antérieurs.

Si il est nécessaire de renseigner les approvisionnements pour le produit, il est possible de :
  1. Annuler le dernier inventaire du produit avant de saisir les commandes pour que le niveau s'ajuste correctement.
  2. Saisir toutes les commandes, puis modifier le niveau d'inventaire à la main.


 

Action en cas de rupture d'approvisionnement mal paramétrée

Par défaut, l'action en cas de rupture d'approvisionnement est d'attribuer la commande au producteur.
Cela signifie que si des commandes clients sont saisies pour le produit géré en stock, mais que le niveau en stock est à 0 (le produit venant d'être ajouté en stock), alors celles-ci seront attribuées au producteur en direct, plutôt que d'être indiquées comme des sorties de stock.

Pour éviter ce genre d'erreur, il est possible de modifier l'action en cas de rupture d'approvisionnement dans le paramétrage du site ou directement dans la fiche produit