Sauvegarder ses données

Vos données sont accessibles en temps réel sur votre site Socleo et restent disponibles pendant plusieurs années. Nous vous recommandons de les sauvegarder également sur votre propre support.

 

Durée et moyens de sauvegarde sur le logiciel Socleo

Durée de sauvegarde

Votre site Socleo génère des données au fil du temps. Ces données sont accessibles en temps réel pendant un temps donné :

• Les données générées par le logiciel sont conservées pendant 3 ans sur votre site Socleo. Au delà, celles-ci sont purgées.
• Par ailleurs, des fichiers d'extraction aux formats tableur et PDF contenant les documents contractuels (factures, bons de livraisons, bons de commande) restent téléchargeables pendant 10 ans dans Comptabilité > Archives.

 

Attention, les mails émis depuis l'application ne sont pas stockés.
Nous vous recommandons donc de vous mettre en copie lors des envois de messages, BL, factures, etc. afin de stocker ces mails dans votre boite mail.

 

Moyens de sauvegarde

L'équipe Socleo met la sauvegarde des données au cœur de ses préoccupations et a mis en place plusieurs moyens de sauvegarde pour pallier toute défaillance de l'application :

• Une sauvegarde des données est effectuée sur un serveur distant en temps réel
• Des sauvegardes horaires (sur 24h) de ces informations sont effectuées, dans le cas la sauvegarde en temps réel devait faillir exactement au même moment que le serveur

 

Comment sauvegarder vos données ?

Nous vous recommandons de sauvegarder régulièrement vos données sur votre propre support.
Plusieurs solutions existent pour mettre vos documents à l’abri :

• Les copier sur un disque dur externe : cette option permet de garder ses données privées mais connaît certaines limites ou risques (ne permet pas le partage des données entre plusieurs personnes, on ne peut pas y accéder depuis n'importe où, il existe un risque de défaillance ou de perte du disque).
• Les copier sur un service d’hébergement en ligne : stocker ses fichiers en ligne permet de les retrouver à n’importe quel moment et depuis n’importe quel support, ce qui permet notamment la partage et l'échange de données entre plusieurs personnes. Toutefois, ces données ont plus de risque d'être piratées et il faut prendre en compte le coût pour obtenir un espace de stockage. Voici quelques exemples de services de stockage en ligne : Dropbox, pCloud, Google Drive, etc.